Ми допомагаємо, орієнтуючись на дитину, тобто завжди враховуючи твої інтереси та потреби. Ти можеш зателефонувати нам або написати анонімно: тобто тобі навіть не потрібно називати своє ім’я, ти можеш розповісти про себе стільки, скільки захочеш. Наші помічники вислухають тебе, подумають разом з тобою і підкажуть, які в тебе є інші можливості, якщо розмови буде недостатньо.

Часто допомагає якщо приділиш час для того, щоб подумати про свою ситуацію, вивчити свої почуття та сформулювати питання. Ми відповімо на цей лист протягом 3 днів з інформацією та питаннями, які можуть допомогти тобі побачити свої можливості, відчути себе трохи краще або знайти наступний крок до вирішення твоєї ситуації.